疫情的（de）突然（rán）到来，AI人工智能迅速（sù）反（fǎn）应，帮助控（kòng）制疫情，也同时让AI出现在越来（lái）越多的大众眼里所熟知和了解，在新冠状病毒期间，，AI人工智能都有做过哪（nǎ）些事情，AI未来发展何去（qù）何从？

2月（yuè）4日，工信部网站（zhàn）发布（bù）了《充分发挥人工（gōng）智能（néng）赋（fù）能效用协力抗击（jī）新型冠（guàn）状（zhuàng）病毒感染的肺炎疫情倡议书》，鼓（gǔ）励加（jiā）大科研（yán）攻关力度，尽（jìn）快利用人（rén）工智能技术（shù）补齐疫（yì）情（qíng）管控技术短板，快（kuài）速推动产（chǎn）业（yè）生产（chǎn）与（yǔ）应用服（fú）务;充（chōng）分挖（wā）掘新型冠状病毒感（gǎn）染肺炎诊（zhěn）疗以及疫情防（fáng）控（kòng）的应用场景，攻关并（bìng）批量生（shēng）产一批辅（fǔ）助诊断、快速（sù）测试、智能化设备、精准测温与目标识别等产品;优化AI算法（fǎ）和算力，助力病毒基因测（cè）序、疫苗/药物研发（fā）等。

据悉（xī），已有不少（shǎo）半导体企业第一时（shí）间行动起来，响（xiǎng）应工信部的（de）倡议，针对疫情问（wèn）题提供了不少（shǎo）方案设计，从科（kē）技上为疫（yì）情提供新（xīn）的助（zhù）力。而我（wǒ）们也（yě）能看到，人工智能在疫情防（fáng）控的实（shí）践中已经取（qǔ）得了一（yī）定成效。

AI技（jì）术减轻防疫负担

测温仪是（shì）当前疫情防控的重（chóng）要产品，随着疫情的加剧扩散，红外（wài）测温仪（yí）等防疫物（wù）资频频告急，为了满足前线紧缺的设备需求，许多产业链企业提前复工（gōng）。当下，全（quán）国（guó）复工在即，人流的增长加大（dà）了（le）测温仪的需求。从整（zhěng）体上看，测温仪仍处于供不应求的状态，即（jí）使有部（bù）分相关器件（jiàn）企业已经加班生产，但（dàn）是面对供应链、需求旺盛等问（wèn）题，目前缺口仍较大。

针对这一困难，不少科技企（qǐ）业进行了（le）产品（pǐn）升级，2月4日，旷视（shì）正（zhèng）式上（shàng）线（xiàn）AI测温系统，并（bìng）在海淀政务大（dà）厅和海淀（diàn）区部分地铁（tiě）站展开试点（diǎn）应用（yòng）。旷（kuàng）视研发人员（yuán）表示此系统的智能疑似高热报警（jǐng）带宽可（kě）达到1秒（miǎo）15人，且一套系（xì）统可以部署16个通道，基本保证一个地铁口管控（kòng）。这（zhè）样（yàng）一来人流量（liàng）较大的通道在AI系（xì）统的辅（fǔ）助下（xià），仅需1名工作人员就能够（gòu）管控现场。

在测温方面，云从（cóng）科（kē）技也与红外热成像技（jì）术企业高德（dé）红外(39.040, -2.84, -6.78%)联（lián）合研发了（le） AI 红（hóng）外（wài）无（wú）感（gǎn）测温系统，现已在武汉等多地高（gāo）铁站、汽车（chē）站、机场、医院等交通（tōng）枢纽与公共场所正式“服（fú）役（yì）”。

思必驰也特意提出了防（fáng）疫机（jī）器人，该机（jī）器（qì）人（rén）可（kě）替代社区人力，向居民主（zhǔ）动拨打电话，调研近（jìn）期行踪、摸排人员往来，加强重点（diǎn）人员健康监测和（hé）跟踪保障（zhàng）。机器人外呼（hū）后，还将依托大数据平台，迅速（sù）生成、导（dǎo）出结（jié）果报（bào）表（biǎo）并反馈提交给（gěi）服务单（dān）位，为疫情防控工作提供依（yī）据（jù）。截至 2 月 7 日，思必驰疫情防控机器人在全部（bù）上线地区累（lèi）计（jì）完成互动式（shì）访谈通话近 50 万通，通知宣贯类（lèi）通话近（jìn） 100 万通。

人工（gōng）智能与医疗结合（hé）

AI同样也能（néng）参与抗疫战斗的（de）最前线。

美国华盛顿的一家医（yī）疗中心就是用机（jī）器人治疗美国首例（lì）新型冠（guàn）状（zhuàng）病毒肺（fèi）炎患者，在治（zhì）疗过程中，医生（shēng）负责在隔离窗（chuāng）外操（cāo）作（zuò）机器人，该（gāi）机器人（rén）配备了（le）摄像头、麦克风（fēng）和听诊器（qì）等设备，这种（zhǒng）人工（gōng）智能的方式（shì）就（jiù）大（dà）大降低了病毒传播的风险。

在国内（nèi）患者较多的情况下，我国也在人工智（zhì）能的角度（dù）开（kāi）发（fā）了多种（zhǒng）方案（àn）。

由上海区（qū）域新冠肺炎重点（diǎn）收治单位——上海市公共卫（wèi）生临床中心（xīn）指导依图医疗开（kāi）发的新（xīn）型冠状（zhuàng）病毒（dú）性肺炎智（zhì）能影像评价（jià）系统就于1月28日（rì）正式上线。

依图医疗开发的该系统是行业内首款智能评（píng）估新型冠状病毒性肺炎的（de）AI影像（xiàng）产品（pǐn），以往采用传统手工勾画ROI的（de）方法进行量化（huà）的（de）评（píng）估，往往需要5-6小时，而（ér）利用这个新AI系统能够实（shí）现病变区域的自动检测，在2-3秒（miǎo）之内就能完（wán）成（chéng）定量（liàng）分析，极大提升了精准定量分析（xī）的（de）效率，并且拥有高稳定性的诊（zhěn）断质量。

除此之（zhī）外，医疗（liáo） AI 企业深睿医疗也提（tí）供了肺部疾病（bìng）智（zhì）能解决方案(新冠肺炎增强版（bǎn）)系统及整（zhěng）套设备，并陆续展开对全国 400 多家（jiā）合作医院（yuàn）的升级工作。据悉（xī），该系统在原有全肺 AI 辅助诊（zhěn）断系统基础上，对（duì）新冠肺炎的筛查功能（néng）进行了专（zhuān）门强化，可帮（bāng）助新冠肺（fèi）炎的早期影像进行大规模（mó）病例筛查（chá），检（jiǎn）出率高，有助（zhù）于（yú）及时发现潜在病人（rén）。

诊断环（huán）节的CT阅片，新（xīn）药（yào）研究中的大数据支持，以（yǐ）及治疗时的机器（qì）人操作（zuò），我们可以看到（dào）在疫情当中，智能医疗也在（zài）不断进步，实现了方案落地。

人工智能（néng）进（jìn）入生活（huó）

除了抗疫的一线，人工智能也给（gěi）普通生活带来（lái）了便利（lì），科大讯飞就充（chōng）分（fèn）发挥自（zì）身优势，宣布了（le）免费（fèi）支持湖北省学校开展自主（zhǔ）网络教学服（fú）务（wù）。

科大讯飞为教师提供了个（gè）人（rén）教学助（zhù）手，方便备（bèi）课和远程（chéng）授课，同时智慧空（kōng）中课堂（táng）也以互联网（wǎng）为媒介，构建在（zài）线课堂（táng），实现远程授（shòu）课。科大讯飞还运用了人工智（zhì）能辅助警务部门，在涉及疫区人（rén）员流动方面（miàn）助力政（zhèng）府有效治理（lǐ），用人工智（zhì）能（néng）辅助医疗构建基层（céng）疫情防线（xiàn），协助基层医生进行疫情筛查防控和防疫知识（shí）宣教，现在已经随访了安徽、湖北、浙江、北京等15个省（shěng）市387万人，分析了242万份基层门诊病历并向公共防（fáng）疫部门提供分析报告，还通过语音合成技术赋能（néng）国（guó）家基（jī）层医疗培（péi）训。

除此之外，因为疫情的（de）影响，人员隔离，劳动募集性传统企业受到了（le）冲击，智能制造（zào）可以缓解（jiě）近期人工短缺的问（wèn）题，这就进一步加大了智能制（zhì）造（zào）的（de）需求（qiú）。再加上（shàng）5G的成（chéng）熟，各种（zhǒng）无人销售也将加快步伐（fá），实现应用落地。